Política de privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Esta política explica como a Pluguee, responsável pelo PlugueSite ("nós"), trata os dados pessoais de quem visita o site pluguesite.com.br e de quem entra em contato conosco. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: ao pedir uma demonstração ou falar com a gente, coletamos nome, e-mail, WhatsApp, nome do negócio, tipo de site, situação atual do seu site e a mensagem que você escrever.
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas e parâmetros de origem da visita (como campanhas), usados para segurança e para entender de onde vêm os contatos.

Não coletamos dados sensíveis pelo site e não usamos cookies de publicidade.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar a demonstração que você pediu.
• Enviar informações sobre o PlugueSite relacionadas ao seu pedido. Você pode pedir para parar a qualquer momento.
• Manter o site seguro, prevenir abusos e medir o funcionamento das páginas.
• Cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução de medidas preliminares a contrato (seu pedido de demonstração), o legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e, quando necessário, o seu consentimento.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a atender você (hospedagem, e-mail, mensagens e provedores de inteligência artificial usados para gerar conteúdo a pedido do cliente), sempre com obrigações de confidencialidade, e com autoridades quando a lei exigir.

4. Onde ficam e por quanto tempo

Os dados são armazenados em servidores no Brasil, com controle de acesso e cópias de segurança. Guardamos os dados de contato enquanto houver relacionamento ou interesse comercial ativo e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão antes disso.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@pluguesite.com.br. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário, registros de auditoria e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune, mas adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco.

7. Clientes da plataforma e visitantes dos sites publicados

Quando uma empresa usa o PlugueSite para criar e publicar o próprio site, ela é a controladora dos dados dos visitantes e clientes desse site (por exemplo, dos formulários que recebe), e nós atuamos como operadores, seguindo as instruções dela e o contrato firmado. Cada site publicado deve ter a sua própria política de privacidade. As condições específicas constam dos termos de uso e do contrato de cada cliente.

8. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Dúvidas e solicitações: contato@pluguesite.com.br.