Termos de uso

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do site pluguesite.com.br e da plataforma PlugueSite, mantidos pela Pluguee ("nós"). Ao navegar no site ou contratar a plataforma, você concorda com eles.

1. O que é o PlugueSite

O PlugueSite é um construtor de sites com inteligência artificial, oferecido como serviço (SaaS). Com ele, o cliente cria, edita e publica sites, páginas, blocos e conteúdo, conversando com a IA, arrastando elementos ou partindo de modelos, com opção de uso com a marca do cliente (white-label) nos planos que a preveem.

2. Uso do site

O conteúdo deste site é informativo. As funcionalidades, os planos e os valores descritos podem mudar; o que vale para cada cliente é o que estiver no contrato ou na proposta aceita. É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas ou interferir no seu funcionamento.

3. Contratação da plataforma

O acesso à plataforma é contratado por meio de proposta comercial, com plano, número de sites e usuários, recursos, prazo e valores definidos. A cobrança é mensal, salvo acordo diferente. A suspensão por inadimplência e as condições de cancelamento constam da proposta ou do contrato.

4. Contas e responsabilidades do cliente

• O cliente é responsável pelos acessos criados na sua conta, pela guarda das credenciais e pelos atos dos seus usuários.
• O cliente é o responsável pelo conteúdo que publica nos seus sites (textos, imagens, vídeos, dados e ofertas), inclusive pelo conteúdo gerado com ajuda da IA depois de revisado e publicado por ele, e garante que tem direito de usá-lo.
• Ao importar um site ou referência pelo endereço, o cliente declara ter direito de reproduzir aquele conteúdo ou usá-lo apenas como referência de estrutura, sem violar direitos de terceiros.
• É proibido usar a plataforma para publicar conteúdo ilícito, malicioso, enganoso ou que viole direitos de terceiros, nem para enviar mensagens não solicitadas.

5. Conteúdo gerado por IA

Os textos, estruturas e sugestões produzidos pela IA são pontos de partida e podem conter erros ou imprecisões. O cliente deve revisar o que publica. Não garantimos resultados comerciais, posicionamento em buscadores ou volume de visitas.

6. Dados e propriedade

O conteúdo e os dados inseridos pelo cliente pertencem ao cliente, que pode exportá-los a qualquer momento. Tratamos esses dados como operadores, conforme a política de privacidade. O software, a marca PlugueSite, o código, os modelos, o design e a documentação pertencem à Pluguee e são licenciados, não vendidos. No modelo white-label, a marca exibida é do cliente, mas o software continua sendo nosso.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a plataforma e os sites publicados disponíveis de forma contínua, com cópias de segurança diárias e janelas de manutenção avisadas com antecedência sempre que possível. Os níveis de serviço e os canais de suporte de cada plano constam da proposta.

8. Limitação de responsabilidade

A plataforma é a ferramenta; as decisões sobre o conteúdo, as ofertas e a comunicação do cliente são do cliente. Não respondemos por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos decorrentes de uso indevido, de conteúdo publicado pelo cliente ou de serviços de terceiros integrados (registradores de domínio, meios de pagamento, redes sociais, buscadores). Em qualquer caso, nossa responsabilidade fica limitada aos valores pagos pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes para clientes ativos serão comunicadas com antecedência razoável. A data no topo indica a versão vigente.

10. Lei aplicável e contato

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Pluguee para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário. Dúvidas: contato@pluguesite.com.br.